Jika konten gambar hanya fokus pada visual saja, video dianggap lebih unggul. Sebab ada penambahan audio yang bisa merangsang daya tang...
Jika konten gambar hanya fokus pada visual
saja, video dianggap lebih unggul. Sebab ada penambahan audio yang bisa
merangsang daya tangkap otak terhadap informasi. Cara untuk memperoleh
kepercayaan customer adalah dengan mengunggah video testimonialdari para
customer yang puas dengan produk Anda.
Rekomendasi dan review positif
yang mereka berikan akan meningkatkan kepercayaan customer lainnya.Video
testimonial juga akan mempercepat proses pembelian karena mereka
percaya bahwa mereka sedang dilayani oleh perusahaan dengan reputasi yang baik.
Menurut data dari comScore menyebutkan bahwa
64% konsumen lebih cenderung membeli produk setelah menonton video tentang mereka.
Namun masalahnya, tidak semua pemilik online shop memiliki video tentang sebuah
produk yang mereka miliki.
Dengan
membuat video yang menarik tentang sebuah produk yang dimiliki, pastinya hal
ini akan dapat meningkatkan jumlah pembelian yang dilakukan oleh para pelanggan
ketika mengunjungi online shop Anda.
Beberapa industri ecommerce percaya bahwa
video produk dapat meningkatkan konversi dan penjualan. Karena untuk beberapa
kasus dan pada beberapa produk atau kategori, video dapat lebih baik dalam
menjelaskan kegunaan, kelebihan, dan nilai produk tersebut dibandingkan teks
dan gambar.
Kejujuran dalam membuat video adalah hal
krusial untuk reputasi bisnis anda. Anda memang harus membuat video yang unik,
kreatif, dan menarik. Akan tetapi, bukan berarti anda bisa menyisipkan
klaim-klaim tidak jujur dalam video. Video yang tidak jujur hanya akan
memperburuk kredibilitas bisnis anda di mata konsumen.
Hal ini sangant efektif untuk menjaring
pelanggan baru maupun untuk meempertahankan pelanggan setia agar tidak bosan
untuk berkunjung ke toko online kita dan Kehadiran video pada halaman detail produk memiliki banyak
dampak positif pada penjualan ecommerce.
